¿Qué tendrá la CMDB?
La CMDB debería contener información de todos los
componentes críticos del negocio.
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Personas: Nombres de usuario, departamento al que
pertenecen, localidad, etc…
•
Activos: Todos los activos que son parte del negocio
tales como estaciones de trabajo, escritorios, encaminadores, impresoras,…
•
Software: Todo el software comercial con sus licencias
que esté instalado en su entorno TI.
Los activos y componentes de la
CMDB son conocidos y se les llama Elementos de Configuración (CI o Configuration Item).
La cita de FedEx es válida también para la CMDB.
“La información sobre un paquete es tan importante como el
propio paquete“. Mike Glenn, Fedex.
¿Por dónde debería empezar?
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Plan
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Tener una idea clara de:
• Por
qué debería tener una CMDB
• Qué
se pretende alcanzar
• Quién
lo controlará y gestionará
• Procedimientos
a seguir
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Identificación
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Los Activos/CI tienen que identificarse de manera única; así
que, debería haber un sistema para ello:
• Definir
patrones de etiquetado de nombres
• Un
identificador para cada elemento y su
número de versión
• Un
método para definir dueños de los CI y sus
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